Datenschutzerklärung / Zaštita podataka

DEUTSCH
BOSANSKI

1. Verantwortlicher

Avokado Mama
Andrea Bešić
Wien, Österreich
E-Mail: office@avokadomama.com

1. Odgovorna osoba

Avokado Mama
Andrea Bešić
Beč, Austrija
E-mail: office@avokadomama.com

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).

2. Općenito

Vaše lične podatke obrađujemo isključivo u skladu sa zakonskim odredbama (GDPR, austrijski DSG, TKG 2021).

3. Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp, Betriebssystem) erfasst. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.

3. Server logovi

Prilikom posjete ovoj web stranici automatski se prikupljaju tehnički podaci (IP adresa, vrijeme pristupa, tip pretraživača, operativni sistem). Ovi podaci služe isključivo osiguravanju nesmetanog rada stranice.

4. Geolokalisierung zur Bestimmung des Kundenstandorts (Umsatzsteuer)

Zur korrekten Anwendung der EU-umsatzsteuerrechtlichen Vorschriften bei digitalen Produkten und Dienstleistungen ermitteln wir im Rahmen von Bestellungen den Standort des Kunden anhand der IP-Adresse (Geolokalisierung). Diese Verarbeitung ist erforderlich, um den anwendbaren Umsatzsteuersatz korrekt zu bestimmen und die unionsrechtlich vorgeschriebenen Nachweise zum Kundenstandort zu dokumentieren.

Die Geolokalisierung erfolgt lokal über die in WooCommerce integrierte Datenbank (MaxMind GeoIP) und wird nicht an externe Drittanbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß EU-Umsatzsteuerrecht).

Speicherdauer: Nachweise zum Kundenstandort werden gemäß den unionsrechtlichen Aufbewahrungspflichten für die Umsatzsteuer bis zu 10 Jahre gespeichert.

4. Geolokacija radi utvrđivanja lokacije kupca (PDV)

Radi ispravne primjene EU propisa o porezu na dodanu vrijednost (PDV) za digitalne proizvode i usluge, prilikom narudžbe utvrđujemo lokaciju kupca na osnovu IP adrese (geolokacija). Ova obrada je neophodna radi ispravnog određivanja primjenjive PDV stope i dokumentovanja zakonski propisanih dokaza o lokaciji kupca.

Geolokacija se vrši lokalno putem baze podataka integrisane u WooCommerce (MaxMind GeoIP) i podaci se ne prosljeđuju vanjskim trećim stranama.

Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka (b) GDPR-a (izvršenje ugovora) te član 6 stav 1 tačka (c) GDPR-a (ispunjenje pravne obaveze prema EU propisima o PDV-u).

Rok čuvanja: Dokazi o lokaciji kupca čuvaju se do 10 godina, u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja evidencije za potrebe PDV-a.

5. Cookies & Cookie-Banner

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt. Alle anderen Cookies (z. B. Marketing oder Analyse) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

5. Kolačići i cookie banner

Stranica koristi kolačiće. Neophodni kolačići se koriste automatski, dok se ostali (npr. marketinški ili analitički) koriste samo uz vašu izričitu saglasnost putem cookie bannera.

Svoja podešavanja kolačića možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući putem cookie bannera.

6. WooCommerce (Online-Shop)

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Online kupovina (WooCommerce)

Prilikom obrade narudžbi obrađujemo lične podatke poput imena, adrese za naplatu, e-mail adrese i podataka o plaćanju. Ovi podaci su neophodni radi izvršenja ugovora.

Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka (b) GDPR-a

7. Zahlungsanbieter

PayPal: Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von PayPal.

Stripe: Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd. Stripe verarbeitet Ihre Daten gemäß deren Datenschutzerklärung.

Es werden keine vollständigen Kreditkartendaten auf unserer Website gespeichert.

7. Plaćanja (PayPal i Stripe)

PayPal: Prilikom plaćanja putem PayPal-a, vaši podaci o plaćanju se prosljeđuju kompaniji PayPal (Europe) S.à r.l. Obrada se vrši u skladu s politikom privatnosti PayPal-a.

Stripe: Prilikom plaćanja karticom, obrada plaćanja se vrši preko Stripe Payments Europe Ltd. Stripe obrađuje vaše podatke u skladu sa svojom politikom privatnosti.

Na našoj stranici se ne čuvaju kompletni podaci o platnoj kartici.

8. Kommentare

Wenn Sie Kommentare hinterlassen, speichern wir die im Formular eingegebenen Daten sowie die IP-Adresse zur Spam-Erkennung.

8. Komentari

Ako ostavite komentar, čuvamo podatke unesene u formular, kao i IP adresu radi prepoznavanja spama.

9. Eingebettete Inhalte

Beiträge können Inhalte von Drittanbietern enthalten (z. B. Videos). Diese Anbieter können Cookies setzen und Daten erfassen.

9. Ugrađeni sadržaji

Objave mogu sadržavati sadržaje trećih strana (npr. video zapise). Ti pružatelji usluga mogu postavljati kolačiće i prikupljati podatke.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Eine Ausnahme bilden gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (z. B. umsatzsteuerliche Nachweise zum Kundenstandort gemäß Punkt 4), die bis zu 10 Jahre betragen können.

10. Rok čuvanja podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjenja zakonskih ili ugovornih obaveza. Izuzetak su zakonski propisani rokovi čuvanja (npr. dokazi o lokaciji kupca za potrebe PDV-a prema tački 4), koji mogu iznositi do 10 godina.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde.

Österreichische Datenschutzbehörde: https://www.dsb.gv.at

11. Vaša prava

Imate pravo na uvid, ispravku, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i pravo na žalbu austrijskom Tijelu za zaštitu podataka.

Austrijsko Tijelo za zaštitu podataka: https://www.dsb.gv.at

Stand / Datum ažuriranja: 2026